Allgemeine Geschäftsbedingungen von DTF Werk

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop unter https://dtf-werk.com. Anbieter ist DTF Werk – Candy Ohnesorge, Eisenberger Straße 16, 07639 Bad Klosterlausnitz, Deutschland, E-Mail: info@dtf-werk.com.

(2) Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung bereitgestellte Fassung dieser AGB. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

§ 2 Vertragsschluss und Bestellablauf

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung prüfen und berichtigen.

(2) Durch Betätigen des zahlungspflichtigen Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

(3) Eine automatisch versandte Bestätigung über den Eingang der Bestellung dokumentiert zunächst nur, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder mit der Ausführung des individuell beauftragten Druckauftrags beginnen. Eine automatisierte Bestellbestätigung kann zugleich eine Annahme sein, wenn dies aus ihrem Inhalt eindeutig hervorgeht.

(4) Die für den Vertrag maßgeblichen Angaben zum Produkt, zum Preis, zu Versandkosten und zur Bestellung werden dem Kunden im Bestellablauf angezeigt. Die Vertragsabwicklung erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat deshalb eine zutreffende E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang unserer Nachrichten sicherzustellen.

(5) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Produkte und Leistungsumfang

(1) Die Eigenschaften der bestellten Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den bei der Bestellung getroffenen Auswahlen.

(2) Bei Produkten mit kundeneigenem Motiv besteht unsere Leistung in der Herstellung des bestellten Produkts anhand der vom Kunden für diese Bestellung übermittelten Druckdaten. Eine gestalterische Bearbeitung, Neuerstellung oder Verbesserung der Druckdatei gehört nur dann zum Auftrag, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.

(3) Bei DTF-Transfers liefern wir den bedruckten Transfer. Das Aufpressen auf ein Textil ist nur geschuldet, wenn der Kunde ausdrücklich ein entsprechendes Produkt oder eine entsprechende Leistung bestellt hat.

§ 4 Kundeneigene Motive und Rechte Dritter

(1) Der Kunde ist für die von ihm übermittelten Inhalte verantwortlich. Mit der Übermittlung der Druckdaten versichert er, dass er über sämtliche Rechte und erforderlichen Einwilligungen verfügt, um die darin enthaltenen Bilder, Grafiken, Logos, Texte und sonstigen Inhalte für den beauftragten Druck verwenden und durch uns vervielfältigen zu lassen. Dies gilt auch für Markenrechte, Rechte abgebildeter Personen und sonstige Rechte Dritter.

(2) Der Kunde räumt uns die zur Prüfung, technischen Verarbeitung, Herstellung und Lieferung seiner Bestellung erforderlichen Nutzungsrechte an den übermittelten Inhalten ein. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere zu Werbezwecken, ist damit nicht verbunden.

(3) Eine allgemeine rechtliche Prüfung der Druckdaten oder eine Recherche zu möglichen Rechten Dritter ist nicht Bestandteil unserer Leistung. Wir dürfen die Ausführung eines Auftrags aussetzen oder ablehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass dessen Ausführung Rechte Dritter oder geltendes Recht verletzen würde. Wir informieren den Kunden darüber und klären die weitere Abwicklung mit ihm.

(4) Macht ein Dritter wegen der vertragsgemäßen Verwendung der vom Kunden übermittelten Inhalte Ansprüche gegen uns geltend, hat der Kunde uns die dadurch entstehenden erforderlichen und angemessenen Kosten und Schäden zu ersetzen, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 5 Druckdaten, Druckgröße und Dateiprüfung

(1) Der Kunde hat die Druckdaten dem bestellten Produkt zuzuordnen und in einem für die Herstellung geeigneten Dateiformat zu übermitteln. Maßgeblich sind die technischen Angaben auf der jeweiligen Produktseite und in unseren Druckvorlagen.

(2) Wir verarbeiten die übermittelte Datei grundsätzlich mit dem darin enthaltenen Motiv, Hintergrund und Layout. Das Entfernen eines Hintergrunds, das Freistellen einzelner Elemente, das Nachzeichnen, die Verbesserung einer zu geringen Auflösung sowie die Korrektur von Rechtschreib-, Gestaltungs- oder Dateifehlern sind nicht Bestandteil des Auftrags, sofern wir dies nicht ausdrücklich vereinbart haben. Nicht transparente Bildbereiche können beim Druck als Fläche erscheinen. Eine zu geringe Auflösung kann zu einem sichtbar unscharfen oder pixeligen Druck führen.

(3) Die bestellte Produktgröße begrenzt die Druckgröße. Übersteigt das übermittelte Motiv die bedruckbare Fläche des bestellten Produkts, verkleinern wir es unter Beibehaltung seiner Proportionen so weit, dass es vollständig in diese Fläche passt. Bei einem A4-Bogen beträgt die Formatgrenze beispielsweise 210 × 297 mm. Ein kleiner angelegtes Motiv wird nicht allein deshalb auf das gesamte Format vergrößert, weil der Kunde dieses Format bestellt hat. Ein Zuschneiden oder Verzerren des Motivs zum Ausfüllen der Fläche erfolgt nur nach entsprechender Vereinbarung.

(4) Wir prüfen übermittelte Dateien vor dem Druck kostenlos auf ihre grundlegende technische Druckfähigkeit. Diese Prüfung ist keine vollständige Sicht-, Qualitäts- oder Inhaltskontrolle jedes einzelnen Motivs. Insbesondere umfasst sie keine Zusage, sämtliche vorhandenen Hintergründe, niedrige Auflösungen, Schreibfehler oder sonstige gestalterische Mängel zu erkennen und den Kunden vor dem Druck darauf hinzuweisen.

(5) Ist eine Datei technisch nicht verwendbar oder lässt sich der Auftrag anhand der übermittelten Daten nicht ausführen, kontaktieren wir den Kunden über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten. Die Bearbeitung des betreffenden Auftrags kann sich bis zum Eingang verwendbarer Daten oder einer Klärung verzögern. Zusätzliche Bearbeitungen oder Änderungen nach Vertragsschluss erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung.

(6) Unsere Verantwortung für die vertragsgemäße Herstellung anhand geeigneter Druckdaten und die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben unberührt.

§ 6 Preise, Zahlung und Versand

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Die Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit im Angebot nichts anderes ausgewiesen ist. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(2) Die verfügbaren Zahlungsarten und ihre Bedingungen werden im Bestellablauf angezeigt. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

(3) Liefergebiet, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit ergeben sich aus den Angaben im Online-Shop und im Bestellablauf. Bei Produkten mit kundeneigenem Motiv setzt die Bearbeitung voraus, dass die für den Druck erforderlichen Daten vollständig und verwendbar vorliegen und eine gegebenenfalls vereinbarte Vorauszahlung eingegangen ist.

(4) Ist der Kunde Verbraucher, tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an ihn oder an eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person. Die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang bei Unternehmern bleiben unberührt.

(5) Scheitert eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, gelten für daraus entstehende zusätzliche Kosten die gesetzlichen Regelungen.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung im Online-Shop.

(2) Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB kein Widerrufsrecht. Dies betrifft insbesondere DTF-Transfers, die eigens mit einem vom Kunden übermittelten Motiv hergestellt werden. Für andere Produkte ist jeweils gesondert zu beurteilen, ob ein gesetzlicher Ausschluss vorliegt.

(3) Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben davon unberührt.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Mängelrechte

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Bei einem Druckauftrag mit kundeneigenen Daten beurteilt sich die vertragsgemäße Ausführung anhand der Bestellung, der vereinbarten Produkteigenschaften und der vom Kunden bereitgestellten Druckdaten. Beruht eine Beeinträchtigung ausschließlich auf einem in den übermittelten Daten angelegten Fehler, etwa einem vorhandenen Hintergrund oder einer für die gewünschte Größe unzureichenden Auflösung, begründet dies für sich genommen keinen Fehler unserer Druckausführung. Unsere Pflichten nach § 5 und die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

(3) Unternehmer werden gebeten, offensichtliche Mängel möglichst zeitnah mitzuteilen. Für Kaufleute gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten des Handelsgesetzbuchs.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, für übernommene Garantien und nach sonstigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

§ 11 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.